I centralini telefonici sono tra i beni che le società di locazione amano di più: importi contenuti, clientela business, tecnologia con un mercato chiaro. Proprio per questo la domanda giusta non è “trovo una convenzione?”, ma “quale canale uso per quale cliente?”.
Il caso è quello di un operatore toscano della telefonia business: centralini, server telefonici, assistenza, una rete vendita appena costruita e già diversi contratti in attesa. Forniture tipiche dai 5.000 ai 15.000 euro, clientela che va dagli studi professionali alle aziende strutturate, con categorie merceologiche di ogni tipo. Voleva attivare il noleggio operativo come leva commerciale, e la sua prima domanda era quella che fanno tutti: qual è la società giusta?
La risposta onesta è che non ce n’è una: ce ne sono due, e servono entrambe.
Il canale bancario: veloce, ma sceglie i clienti
Il primo canale è una società di noleggio di stampo bancario. Sui beni “puliti” come centralini e server telefonici è veloce nell’esito e opera fino a 50.000 euro. Il rovescio della medaglia è la selettività: alcune categorie di clientela, come la ristorazione e l’edilizia, non le tratta proprio, e in generale la percentuale di pratiche approvate è più bassa. È il canale da usare quando il cliente finale ha i conti in ordine e l’esigenza è chiudere in fretta.
Il canale commerciale: copre tutto, con documenti snelli
Il secondo canale è una società di locazione puramente commerciale: copre tutte le categorie possibili e immaginabili, la procedura documentale è snella e la percentuale di approvazione è sensibilmente più alta. Sull’esito ci mette qualche giorno in più, ma per il ristorante, l’impresa edile o il cliente con una storia creditizia meno lineare è la porta che resta aperta quando l’altra si chiude.
Il fornitore che lavora su entrambi i canali non deve scegliere a priori: presenta ogni pratica dove ha più probabilità di camminare. La priorità, come diceva il titolare in questione, è la fattibilità; la velocità viene dopo.
Leggere la rata: l’assicurazione dentro o fuori
Un dettaglio da guardare quando si confrontano le proposte: il trattamento dell’assicurazione del bene. Alcuni operatori la comprendono già nel canone mensile; altri la addebitano a parte, anche in un’unica soluzione annuale. A parità di rata apparente, il costo reale può essere diverso. È come confrontare due preventivi auto di cui uno include il bollo e l’altro no: prima di dire quale conviene, bisogna sommare tutto.
L’operatività quotidiana
Attivarsi richiede pochi giorni e i soliti documenti societari; poi il ciclo è quello che piace ai commerciali: richiesta caricata, approvazione, consegna con verbale di collaudo firmato, fattura sul portale e pagamento nell’ordine dei due giorni. Per le reti vendita più strutturate si può predisporre anche un accesso dedicato dove gli agenti inseriscono le richieste direttamente sotto il codice del fornitore.
Se vendi telefonia, hardware o tecnologia per ufficio, il percorso parte da diventa partner; il flusso completo è spiegato nella guida al noleggio operativo per i partner.
Domande frequenti
I centralini telefonici si prestano al noleggio operativo? Sì, sono tra i beni più graditi alle società di locazione: importi contenuti, clientela business e obsolescenza tecnologica che rende naturale il rinnovo a fine contratto.
Perché servono due convenzioni invece di una? Perché gli operatori hanno criteri diversi: chi è veloce è spesso selettivo su settori e profili, chi copre tutte le categorie può richiedere qualche giorno in più. Con due canali ogni pratica va dove ha più probabilità di essere approvata.
L’assicurazione del bene è compresa nel canone? Dipende dall’operatore: alcuni la includono nella rata mensile, altri la addebitano a parte. Va chiesto sempre prima di confrontare i preventivi, perché cambia il costo reale.
